ABSTRAK
Mutu adalah suatu perkataan yang lazim digunakan baik oleh lingkungan kehidupan akademis maupun dalam kehidupan sehari-hari yang artinya secara umum dapat dirasakan dan dipahami oleh siapapun, namun mutu sebagai suatu konsep atau pengertian, belum banyak dipahami oleh orang dan kenyataannya pengertian mutu itu sendiri tidak sama bagi setiap orang. Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimanakah mutu pelayanan Perawat, bagaimanakah tingkat kepuasan pasien dan apakah ada hubungan mutu pelayanan perawat dengan kepuasan pasien di ruang rawat inap Rumah Sakit Bhayangkara Polda Bengkulu. Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui mutu pelayan perawat dan kepuasan pasien serta mengetahui hubungan mutu pelayanan Perawat terhadap kepuasan pasien di ruang rawat inap Rumah Sakit Polda Bengkulu.
Penelitian ini dilakukan secara deskriftif kuantitatif dengan jenis penelitian Correlation study. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Juni sampai dengan Juli 2007 dengan sampel berjumlah 43 orang dengan metode total sampling. Pengumpulan data dalam penelitian diambil dari data primer dan data sekunder.
Pengolahan data dilakukan dengan cara editing, coding, entry, dan cleaning kemudian data diolah dengan program SPSS sehingga dapat diketahui hubungan antara mutu pelayanan perawat terhadap kepuasan pasien
Hasil penelitian pertama mutu pelayanan Perawat sebanyak 60,5% mengatakan baik kedua kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan Perawat sebanyak 62,8 % puas ketiga terdapat hubungan yang signifikan antara mutu pelayanan perawat terhadap Kepuasan Pasien di ruang rawat inap Rumah Sakit Bhayangkara Polda Bengkulu dengan nilai asymp. sig. (p) = 0, 000 < 0,05.
Kata Kunci: Mutu Pelayanan Perawat dan Kepuasan Pasien
Ping balik: KUMPULAN JUDUL TESIS MANAJEMEN, SKRIPSI KESEHATAN MASYARAKAT, SKRIPSI KEPERAWATAN DAN KARYA TULIS ILMIAH KEPERAWATAN SERTA KARYA TULIS ILMIAH KEBIDANAN | KUMPULAN JUDUL DAN HASIL PENELITIAN SKRIPSI DAN KARYA TULIS ILMIAH KESEHATAN SERTA TESIS MANAJEMEN
tolong saya butu proposal tentang FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP KELAS II DI RUMAH SAKIT RSUD Prof. Dr. W. Z. JOHANNES KUPANG
SukaSuka
tolong bantu saya kirimkan thesis lengkap mengenai Hubungan mutu pelayanan perawatan dengan kepuasan pasien di ruang perawatan inap rumah sakit
thanks
SukaSuka
untuk mendapatkan lengkap.. cukup membatu biaya ongkos ketiknya 100 rb saja
SukaSuka
saya ingin thesis lengkap
dengan judul ini,,bagaimana caranya????????????
SukaSuka
KIRIM ALAMAT EMAILNYA. STELAH TRANSFER FILE SEGERA SAYA KIRIM VIA EMAIL. REK TERTERA DI BLOG SAYA. MKSH
>________________________________
SukaSuka
Ping balik: KUMPULAN JUDUL SKRIPSI KESEHATAN MASYARAKAT | "LUBM@Z RESE@RCH BENGKULU" ..Sukses Untuk Semua..
menurut saya perawat atau petugas kesehatan sudah benar , terhadap pelayanan yang di berikan cuma mereka tdk menjaga prifasi sesama petugas kesehatan atau nm lain menjatuh kan sesama pihak kesehatan sehingga dampak yang buruk
SukaSuka
Hello, I just stopped by to learn about this website.
It seems to be really cool and I enjoyed reading it,
thank you very much for the good article!
SukaSuka
just dropped by to look at this site. It seems to be really good and I had
a good time viewing it, thank you very much for the great
article!
SukaSuka