Budaya Organisasi BNI 46

Berdasarkan pedoman kerja PRINSIP 46 tuntutan perilaku insane BNI tahun 2007 adalah sebagai berikut :

Profesionalisme
Integritas
Orientasi Pelanggan
Perbaikan Tiada Henti

Empat nilai budaya kerja BNI ini menjadi landasan bagaimana BNI mencapai visi “ menjadi Bank kebanggaan nasional yang unggul dalam layanan dan kinerja.

1. Profesionalisme : Meningkatkan kompetensi dan memberikan hasil terbaik

Berinisiatif meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan memperbaiki sikap diri
Berpikir, bersikap positif dan terbuka terhadap masukan dari phak lain
Memahami bidang tugasnya dengan baik
Berusaha menetapkan dan mencapai bahkan melampaui target kinerja yang di tetapkan

2. Integritas : Jujur, Tulus dan Iklas, disiplin, konsisten dan bertanggung jawab

Menyatakan yang sebenarnya
Berbesar hati
Berprasangka baik dan saling percaya
Beritikad baik
Menepati janji
Patuh dan taat azas
Dapat di percaya
Bersedia menanggung resiko

3. Orientasi Pelanggan : Memberikan layanan terbaik melalui kemitraan yang sinergis

Ramah, bersahabat dan sopan
Peka dan peduli terhadap kebutuhan pelanggan
Kerjasama yang saling menguntungkan

4. Perbaikan tiada henti: Senantiasa melakukan penyempurnaan

Tidak cepat puas diri
Terbuka dan berpikiran konstruktif
Berinisiatif untuk mengambil tindakan perbaikan
Menciptakan hal yang baru yang member nilai tambah dan kompetitif
Menghasilkan alternative yang lebih baik

Diterbitkan oleh Hadi Saputra, SKM., M.Si.

Hadi Saputra, SKM, M.Si anak dari Alm Subhan Rubama dan Azizah mempunyai seorang istri bernama Harpi Nusanti, SKM dan Empat orang anak perempuan yang bernama Lubna Afiyah, Mazaya Afifah, Alilah Afiqah, dan Alayyah Afinah Alumni Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik S2 Ilmu Administrasi Universitas Bengkulu. Lihat lebih banyak pos