PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS TATA KOTA DAN PENGAWAS BANGUNAN KOTA

EFFECT OF LEADERSHIP, MOTIVATION, AND COMMUNICATION ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES AND SUPERVISION OF

DEPARTMENT OF CITY BUILDING CITY

ABSTRACT

This study aims to determine the influence of leadership, motivation and communication towards performance, of City Planning Office’s and supervisor of Bengkulu City Building Departement. Sample in this study were all employees of the City Planning Department and Building Supervisor Bengkulu City, consisted of 58 people. In this study, researcher took samples with census method. Quantitative analysis techniques is used in this study. The analysis of data used multiple linear regression test.

The results of the study found that variables leadership, motivation and communication were categorized good and the performance was categorized quite good. The result also showed that the leadership, motivation and communication have impact on the performance of the City Planning Department Staff Supervisor of Bengkulu City Building.

Keywords: Leadership, Motivation, Communication, Performance

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS TATA KOTA DAN PENGAWAS BANGUNAN KOTA

RINGKASAN

Kinerja pegawai berdasarkan pada banyak landasan teoritis maupun pengalaman praktis, sangat dipengaruhi oleh motivasi pegawai dalam melaksanakan tugas dan fungsi yang menjadi tanggungjawabnya. Pada dasarnya motivasi merupakan dorongan yang menyebabkan seseorang bertindak. Pada sektor publik dorongan atau motivasi ini sering terabaikan sebagai akibat banyak para manajer menengah maupun puncak yang terjebak dalam aktivitas rutin pemerintahan yang begitu luas atau juga disebabkan aktivitas lain yang mampu memberikan kompensasi lebih besar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor kepemimpinan, motivasi dan komunikasi terhadap kinerja pegawai Dinas Tata Kota dan Pengawas Bangunan Kota Bengkulu.

Penelitian ini merupakan penelitian deskriftif kuantitatif dengan rancangan causal study. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Tata Kota dan Pengawas Bangunan Kota Bengkulu yang berjumlah 58 orang. Dalam penelitian ini peneliti mengambil sampel dengan metode sensus. Teknikanalisis yang digunakan dalam penelitian ini di analisis dengan uji Regresi Linear berganda.

Dari hasil penelitian variabel kepemimpinan dikatagorikan baik, motivasi dikatagorikan baik dan komunikasi dikatagorikan baik serta kinerja dikatagorikan cukup baik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan, motivasi dan komunikasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai.

Pimpinan Dinas Tata Kota dan Pengawas Bangunan Kota Bengkulu hendaknya dapat menambah prasarana yang masih kurang dan memperbaiki prasarana yang rusak. Pimpinan dapat melakukan pengawasan terhadap pegawai agar mereka bekerja sesuai prosedur danpegawai dapat meningkatkan motivasinya dalam melaksanakan pekerjaan walaupun tidak ada perhatian dari atasan dan dapat bekerja sesuai petunjuk, menerima dan melaksanakan pekerjaan yang diberikan secara baik, selalu bersikap dengan baik bila pimpinan memberikan penjelasan serta tetap menjaga hubungan baik dengan atasan maupun rekan sekerja.

Kata Kunci: Kepemimpinan, Motivasi, Komunikasi, Kinerja