Penelitian deskriptif merupakan penelitian yang non hipotesis sehingga dalam rangka penelitiannya bahkan tidak perlu merumuskan hipotesisnya (Arikunto, 2006:76).
Deskriptif yaitu suatu metode penelitian yang dilakukan dengan tujuan utama untuk membuat gambaran atau deskripsi tentang suatu keadaan secara objektif, dalam hal ini untuk melihat gambaran Kinerja Pegawai Kantor Pertanahan Kota Bengkulu Dalam Pelayanan Sertifikat Tanah (Notoatmodjo, 2002:33).