Menurut Arcaro (2005:75) Mutu pendidikan adalah sebuah proses yang terstruktur untuk memperbaiki keluaran yang dihasilkan oleh lembaga pendidikan. Pendidikan yang bermutu dapat diukur berdasarkan indikator pendidikan (Kintamani, 2002:98).
Menurut Sasongko (2006:16) mutu dalam pendidikan mencakup input, proses dan output pendidikan. Input pendidikan adalah segala sesuatu yang harus tersedia karena dibutuhkan untuk berlangsungnya proses. Proses pendidikan merupakan perubahan sesuatu menjadi sesuatu yang lain. Output pendidikan merupakan kinerja sekolah. Kinerja sekolah adalah prestasi sekolah yang dihasilkan dari proses/perilaku sekolah. Keberhasilan suatu lembaga pendidikan di sekolah sangat ditentukan oleh sumber daya manusia yang ada disekolah, antara lain Kepala Sekolah, guru, dan tenaga administrasi.
