Menurut Chaffey (2000), pemasaran internet adalah suatu aplikasi dari internet dengan tekhnologi digital untuk mencapai tujuan dari pemasaran. Di abad ke-21 ini, industri tekhnologi informasi akan mendorong kemajuan ekonomi.
Inovasi dikembangkan melalui tekhnologi telekomunikasi, dan industri media elektronik, akan memperngaruhi setiap bisnis, baik yang berskala besar maupun kecil. Munculnya internet telah membuat pasar-pasar bisnis menjadi lebih kompetitif dari sebelumnya. Dengan internet, setiap bisnis di dunia kemingkinan besar merupakan pesaing local. Banyak pemasar bisnis sekarang menyadari bahwa internet merupakan alat yang penting untuk memperbesar pasar dan lebih baik dalam melayani konsumen (Lamb,dkk).
